Як безпечно здійснювати покупки через інтернет

Масова торгівля поступово переїжджає в інтернет. Все більше реальних магазинів відкривають інтернет-представництва, ну а звичайних інтернет-магазинів вже просто не злічити. Але не всі з них готові надати якісний товар. Як не нарватися на шахраїв у сфері торгівлі? Щоб не втратити свої гроші та отримати бажану покупку, варто дещо перевірити.

Наявність зворотного зв’язку з продавцем

Перед тим, як робити покупку, перевірте, щоб на сайті інтернет-магазину були вказані дані для зворотного зв’язку — електронна і звичайна пошта, назва торгової точки і форма її організації (наприклад, ТОВ, ІП тощо). Ці дані вам знадобляться в разі, якщо товар виявиться неякісним і доведеться вести листування з приводу гарантійного обслуговування або висувати претензії через суд.

Точні і повні характеристики товару, реалістична ціна

Ще один показник сумлінності продавця — повне і достовірне опис особливостей товару. Якщо ж на сайті представлена тільки фотографія з парою слів в описі, причому все це за дуже низькою ціною (приблизно на 30-50 відсотків нижче, ніж у конкурентів), варто запідозрити шахрайство. У кращому випадку ви отримаєте товар нижчої категорії, ніж очікували. При цьому не варто боятися купувати у невеликих інтернет-магазинах, адже саме вони готові торгувати з мінімальною націнкою, щоб залучити побільше постійних покупців.

До речі, по ІПН організації можна перевірити її точна назва, юридична адреса. Скористайтеся цією можливістю, якщо вам дуже треба купити щось в цьому магазині, але при цьому ви не довіряєте йому. Ну а якщо представники компанії не хочуть повідомляти вам основні реєстраційні дані (зокрема, ІПН, точна назва і організаційну форму), то це вагомий аргумент насторожитися і не ризикувати грошима.

Різні способи оплати

Якщо у вас жорстко вимагають повну передоплату за товар, вибирайте інший інтернет-магазин, навіть якщо там товар дещо дорожче. Більш безпечний варіант — можливість оплатити товар після його отримання (післяплата, плата за постамат тощо). Ідеальний варіант — можливість предвариательного огляду товару, його примірки (якщо це одяг) і вже після цього рішення про покупку.

Якщо ви не дуже довіряєте інтернет-магазину, в якому хочете здійснити покупку, заведіть окремий електронний гаманець або банківську карту, на яку перерахуйте суму, необхідну для оплати товару або послуги.

Офіційний сайт компанії

Не забувайте перевіряти не перебуваєте ви на так званому підробленому сайті інтернет-магазину — адресу в адресному рядку браузера) повинен бути точним і правильним.

Корисними також будуть рекомендації знайомих, котрі справді користувалися послугами даної компанії, їх конкретні поради. На відгуки в інтернеті орієнтуйтеся дуже обережно, критично ставлячись до кожного з них.