Як додзвонитися до оператора мережі Білайн: перевірений метод

Буквально за одне десятиліття мобільний зв’язок стала звичною та повсякденною. Стільникові телефони є у всіх: у дітей молодшого шкільного віку, підлітків, студентів і робітників, а також у літніх людей. Як правило, користуватися функціями свого апарату вміє кожен, але іноді виникають питання, вирішити які може тільки співробітник центру підтримки абонентів.

Спочатку можливість звернення безпосередньо до фахівця підтримувалася будь-яким оператором, але з часом деякі з них прибрали цю функцію. Наприклад, дзвінок в технічну підтримку «Білайн» за номером 0611 тепер обмежується лише підказками системи. Можна скільки завгодно чекати пропозиції зв’язатися з оператором, але заповітного перемикання не відбудеться.

Звичайно, звернутися в центр підтримки можна і на сайті «Білайн», в своєму особистому кабінеті, де передбачено кілька варіантів подібного спілкування. Однак не всі мають таку можливість, та й просто зателефонувати завжди зручніше.

Так як же, все таки, додзвонитися до оператора мережі «Білайн»? Виявляється, є лазівка, причому, досить проста.

  • Необхідно набрати на телефоні номер 0611 – це безкоштовна підтримка абонентів. Система одразу видає привітання і повідомляє інформацію про тарифному плані і балансі користувача, після чого починає перераховувати послуги, з пропозицією натиснути ту або іншу цифру на тоновому наборі апарату.
  • Під цифрою «один» знаходяться всі відомості про мобільному інтернеті і треба натиснути цю клавішу, навіть інформація не потрібна.
  • Далі система говорить про те, що якщо потрібно підключити інтернет зараз, то потрібно знову натиснути одиницю, а щоб отримати інформацію в смс, то цифру «два». Це повідомлення потрібно проігнорувати і натиснути «нуль». В ту ж секунду прозвучить попередження про те, що всі розмови записуються, і залишиться тільки дочекатися відповіді фахівця.

    • Час очікування залежить від перевантаження лінії, але все в межах розумного – майже завжди менше п’яти хвилин. Ну а потім можна задавати свої питання.

    Дивіться також: